谷歌云 10 月 8 日在 Gemini at Work 2026 活动上发布 Gemini agent,官方称之为”单一、通用的工作智能体”。用户在一个输入框里写下目标,它自己拆步骤、挑工具,跨 Gmail、Drive、Docs、Sheets、Slides、Calendar 等应用把活干完,也能接 Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Salesforce、ServiceNow。
企业版目前处于私有预览,正式开放日期和定价都还没公布。谷歌给出的推进顺序是先企业、后消费者,消费端没有时间表。
有自己邮箱的”同事”
这次发布里最不像聊天机器人的部分,是身份设计。
Gemini agent 可以按任务需要临时拉起多个子智能体,并行或接力执行,彼此之间能通信协调。另一类叫 Coworker Agent,有固定职责和持续身份:独立的企业邮箱、日历、Drive 空间和通讯录条目,可以被拉进 Google Chat 群,也可以被同事直接 @ 派活。它知道自己归哪个团队、在哪个时区、审批人是谁。
谷歌强调,这类智能体用自己的身份操作,不借用发起任务那名员工的账号,审计记录也记在智能体名下。用户在一个”任务收件箱”里能看到它的思考过程、子智能体分派、加载了哪些技能、写了什么代码、进度到哪一步。
Google Cloud CEO Thomas Kurian 的说法是,这类智能体接收的是目标,不只是指令:
“objectives, not just instructions” (交给它的是目标,而不仅是一条条指令)
能力拆成三块:通过 MCP 接入的工具、保存可复用流程的技能(Skills)、以及上下文。记忆分会话、语义、程序性、情景四类,跑在云端,任务可以持续数小时甚至数天,员工合上电脑也不影响。
模型选择器里有了 Claude
默认情况下,系统按任务自动选模型;用户也可以手动挑。目前支持 Gemini 系列和 Anthropic 的 Claude 系列,谷歌说之后会扩到其他闭源和开源模型,以及企业私有模型。同一个复杂项目里可以混用多个模型,谷歌另提了一个叫 Smart Routing 的智能路由机制,按工作负载分类来平衡成本和效果。
Claude 具体以什么方式接入、怎么计费,InfoQ 和 TechCrunch 的报道里都没有交代,谷歌公开材料中也没找到。谷歌本身是 Anthropic 的大股东之一,Claude 早已上架 Vertex AI,把它放进自家旗舰办公智能体的选择器,算是把这层关系往前端又推了一步。
成本这块,管理员可以在 Google Cloud Billing Console 里给单个项目设 AI 支出硬上限,系统追踪 token 用量和沙盒运行费用,碰到上限对应的智能体就暂停,管理员手动恢复。权限按最小授权原则分配,Agent Sandbox 提供隔离执行环境,Agent Gateway 管网络出入,管理员可以一条策略禁止所有智能体碰某个保密等级的文件。
跟 Muse、Cowork 放在一起看
同一类产品,三家的起点不太一样。
Meta 九月推出的 Muse 面向美国和加拿大的个人用户,基础功能免费,另有订阅档;9 月 29 日补了 Muse for Small Business,接 Asana、Notion、Shopify、Slack、Stripe。它由 Muse Spark 模型驱动,每个用户的智能体跑在独立云端虚拟机里,发邮件、付款这类对外动作要用户确认。
Anthropic 的 Claude Cowork 走的是员工个人桌面加企业管控的路线,最近刚把整个运行环境搬上云端。
谷歌这一版把重心压在企业身份、权限和统一策略上,外加多模型。对已经深度用 Workspace 的公司,迁移成本最低;对那些 Microsoft 365 为主的企业,它能接,但主场不在那边。国内团队要用,前提是能用上 Google Workspace,这一条就挡掉了大部分。
谷歌给出的规模数字是:Gemini 月活超过 10 亿,近 90% 的《财富》100 强企业在工作中用 Gemini Enterprise。早期试用方包括运动品牌 On、Shopify 和 PayPal。金融版和法律版处于预览阶段。
Sundar Pichai 在活动上也承认,智能体在安全、规模和性能上还有更难啃的部分。预览期结束时,定价和 Claude 的计费方式会一并揭晓,那时才能看出企业到底愿不愿意为”多一个同事”买单。
参考来源:TechCrunch、InfoQ、CocoLoop、Google Cloud 活动公开信息;核验 Gemini 月活与财富 100 强使用比例口径、私有预览状态及支持模型范围。