DeepSeek故障后全额返7日消耗赠金 拉高大模型API补偿标准

DeepSeek开放平台已完成此前系统故障的全部修复工作，目前全链路服务已恢复正常可用状态，同步正式推出面向所有受影响用户的全额补偿方案。所有在故障期间受到服务影响的用户账号，平台都会按照故障发生前7天的实际消耗金额，以赠金的形式进行全额自动返还，后续用户进行API调用产生的计费，会优先从赠金账户当中扣除，无需用户进行额外的手动申请操作。

此次故障发生后，平台第一时间就启动了覆盖全链路的稳定性专项排查工作，目前已经完成了所有单点依赖的全面梳理与剥离整改，从底层架构层面进一步强化了服务运行的稳定性，避免同类故障再次出现。这次直接按照用户历史实际消耗全额返还赠金的处理方式，直接拉高了整个大模型API服务行业的故障补偿标准，后续同类服务场景下的用户预期也会被明显抬升，也将推动整个行业在服务稳定性保障与用户权益保障层面投入更多资源。