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腾讯WorkBuddy团队正式发布故障补偿公告,此前DeepSeek服务突发宕机4小时53分钟,导致平台内该模型无法正常调用,影响了部分国内版用户的正常使用。平台不仅全额退还受影响用户此前一周调用DeepSeek消耗的全部积分,还给所有国内版用户额外加送500积分。 这背后是国内大模型服务首次因第三方故障推出的普惠性补偿方案,返还积分7个工作日内自动到账,额外赠送的500积分需在10月22日24点前手动领取,到账后有效期为一个月。这一步直接拉高了大模型工具的用户服务标准,后续同类平台很难再用一句“第三方故障”就搪塞过去。 |
AI INSIGHT
DeepSeek宕机近五小时 腾讯WorkBuddy全额退积分还加送五百
AI 摘要
腾讯WorkBuddy团队正式发布故障补偿公告,此前DeepSeek服务突发宕机4小时53分钟,导致平台内该模型无法正常调用,影响了部分国内版用户的正常使用。平台不仅全额退还受影响用户此前一周调用DeepSeek消耗的全部积分,还给所有国内版用户额外加送500积分。这背后是国内大模型服务首次因第三方故障推出的普惠性补偿方案,返还积分7个工作日内自动到账,额外赠送的500积分需在10